岗位职责
 1. 负责现有客户的日常维护与深度对接，及时响应客户需求，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度与忠诚度；
2. 全程跟进订单售前、售中、售后全流程工作，解答客户咨询、协调解决订单执行过程中的各类问题，保障订单顺利推进；
3. 负责产品发货安排、物流跟进及核对工作，确保货物准时、准确送达，同步跟进发货后的客户反馈；
4. 能够独立阅读、翻译、回复英文邮件，顺畅完成与海外客户/合作方的日常沟通；
5. 整理客户资料、订单数据，做好相关台账记录，及时同步工作进展至部门及公司；
6. 配合团队完成市场相关工作，协助优化客户服务流程，提升业务运营效率。

 任职要求
 1. 大专及以上学历，有市场、客户服务、项目跟进相关工作经验者优先；
2. 英语读写能力熟练，能无障碍看懂、回复英文邮件，具备基础英文沟通能力；
3. 具备良好的客户沟通技巧、服务意识，做事细心、有耐心，责任心强；
4. 熟悉订单处理、发货对接流程，能高效协调各方资源解决问题；
5. 熟练使用办公软件，具备较强的逻辑思维、问题处理能力和团队协作精神；
6. 工作积极主动，能高效完成工作任务，适应市场部业务节奏。

要销售地区:德国、美国、英国、以色列等国家以及国内民族医疗设备制造企业。荣誉情况：辽宁卡斯特金属材料发展有限公司是国家高新技术企业；国家“专精特新”小巨人企业；辽宁省创新型企业；辽宁省引智示范单位；辽宁省职工技能提升平台依托单位；铁岭市级绿色工厂；是美国GE公司、荷兰飞利浦公司战略供应商。公司研发中心被评定为省级工程技术中心。二、近三年来生产经营情况2022年产值20188万元，同比增长3.2%，营业收入20011万元,同比增长2.3%税收1100万元,同比增长13.6% 。2023年产值29893万元，同比增长48.1%，营业收入29893万元,同比增长49.4%税收1202万元,同比增长8.5%。2024年产值26809万元，同比下降10.3%，营业收入25316万元,同比下降15.3%税收1200万元，同比下降0.1%。2025产值33000万元，同比增长18%，营业收入31000万元，同比增长22%；税收2200万元。